В ресторане HaiDiLao Hotpot в Cupertino гуманоидный робот вышел из-под контроля во время танцевального номера. Видео инцидента, снятое посетительницей, за несколько дней набрало миллионы просмотров и попало в эфир NBC News, ABC и Fox.
На кадрах — робот ростом с человека в нагруднике с надписью «I’m Good» размахивает механическими руками, бьёт по столу и разбрасывает палочки, соусы и посуду. Посетители смеются и снимают на телефоны. Трое сотрудников пытаются удержать машину за ремень на шее, но робот продолжает маршировать на месте и жестикулировать. Одна из сотрудниц ищет способ отключить его через приложение на телефоне. В конце концов робот замирает — прямо посреди танцевального движения.
Видео выложила пользовательница @Meooow на китайской соцсети Xiaohongshu. Она позже уточнила: робот не бил по столу намеренно. Просто оказался слишком близко.
Что произошло
HaiDiLao Hotpot на Stevens Creek Boulevard — один из двух ресторанов китайской сети в Bay Area. Второй — в Fremont. Haidilao — крупнейшая сеть hot pot в Китае, десятки ресторанов от Indonesia до Canada. Компания давно экспериментирует с автоматизацией: в 2022-м открыла «умный ресторан» в Beijing с роботами-официантами и автоматическими миксерами бульонов.
Робот в Cupertino — предположительно AgiBot X2, гуманоидную модель которого показывали на выставке CES в Las Vegas в январе 2026-го. В ресторане он работает не официантом. Его задача — развлекать гостей: танцевать, здороваться, показывать «сердечко» руками и давать «пять».
По словам сотрудницы ресторана, кто-то случайно включил режим интенсивного танца в тесном пространстве между столами. Робот начал выполнять энергичную программу, а стол оказался в зоне досягаемости его рук.
Что говорит Haidilao
Компания в заявлении NBC News отрицала неисправность. По версии Haidilao, робота подвели к столу ближе обычного по просьбе гостя. Ограниченное пространство повлияло на его движения во время выступления. Все движения были запрограммированы заранее — ничего нового робот не придумал.
AgiBot — предполагаемый производитель робота — на запросы журналистов не ответил.
Почему это важно
Реальный ущерб минимальный — пролитые соусы, никто не пострадал. Но формат hot pot предполагает кипящие кастрюли с бульоном прямо на столе. Температура — достаточная для серьёзных ожогов. Если бы робот опрокинул одну из них, последствия были бы совсем другими.
Инцидент ставит практический вопрос: насколько безопасны гуманоидные роботы с подвижными конечностями в тесных ресторанных залах. Простые сервировочные роботы вроде Pudu BellaBot — без рук, на колёсах — таких рисков не создают. Гуманоидные модели, размахивающие руками в полуметре от кипятка, — создают.
Робот уже вернулся к работе. Стоит у входа, танцует медленнее, здоровается с гостями. В ресторане говорят: всё в порядке.
Кадр из видео @Meooow
