Присяжные в Los Angeles вынесли решение, которого ждали тысячи семей по всей стране. Meta и YouTube признаны ответственными за халатность при проектировании платформ — присяжные согласились с тем, что приложения намеренно создавались вызывающими привыкание у детей.
Истице присуждена компенсация в $6 миллионов. Для триллионных компаний сумма символическая. Но это первый случай в США, когда присяжные постановили: соцсети можно рассматривать как дефектные продукты. За этим вердиктом стоят ещё около двух тысяч аналогичных исков.
Семь недель, один вердикт
Процесс шёл в Los Angeles County Superior Court с конца января. Истица — 20-летняя Kaley из Chico, California, в документах обозначенная инициалами K.G.M. По её словам, она начала пользоваться YouTube в шесть лет, Instagram — в одиннадцать.
Бесконечная прокрутка ленты, автовоспроизведение видео, бьюти-фильтры и push-уведомления затянули её в воронку, из которой она не смогла выбраться. Результат — тревожность, депрессия, дисморфофобия и суицидальные мысли.
На процессе Kaley рассказала, что иногда проводила в Instagram по 16 часов в сутки. Убегала в туалет школы, чтобы проверить лайки. Не могла сосредоточиться на уроках.
Адвокаты Meta и YouTube настаивали: её проблемы связаны с трудным детством и семейной обстановкой, а не с приложениями. Присяжные решили иначе.
Zuckerberg на свидетельской скамье
18 февраля CEO Meta Mark Zuckerberg давал показания лично — впервые перед присяжными по делу о вреде соцсетей для детей. Адвокат истицы Mark Lanier допрашивал его несколько часов.
Zuckerberg повторял: компания не стремится вызвать зависимость. Lanier приводил внутренние документы Meta, из которых следовало обратное.
Один из документов — «самооценка» главы Instagram Adam Mosseri за 2022 год. Mosseri отчитался о выполнении главной цели: Instagram должен оставаться «культурно релевантным», а ключевые метрики — время в приложении и количество шэров, особенно среди подростков.
Другой внутренний документ зафиксировал целевые показатели ежедневного использования: 40 минут в 2023-м, 46 минут — к 2026-му. Zuckerberg назвал эти цифры «ориентирами», а не «целями».
Кульминация допроса — шесть адвокатов развернули перед присяжными 10-метровый коллаж из сотен селфи, которые Kaley публиковала в Instagram ребёнком. Многие — с бьюти-фильтрами. Zuckerberg смотрел на коллаж молча.
Lanier спросил: как девочка младше 13 лет — возрастного лимита Meta — могла так активно пользоваться приложением? CEO ответил, что некоторые пользователи врут о возрасте при регистрации.
Как устроен вердикт
Присяжные совещались девять дней — в общей сложности более 44 часов. В один из дней сообщили судье Carolyn B. Kuhl, что не могут прийти к консенсусу по одному из ответчиков.
В итоге 10 из 12 присяжных проголосовали за ответственность обеих компаний по всем пунктам. Компенсация: $3 миллиона за ущерб и ещё $3 миллиона штрафных.
Из общей суммы 70% приходится на Meta ($4,2 млн), 30% — на YouTube ($1,8 млн). Присяжные постановили, что компании действовали со злым умыслом, в условиях угнетения или мошенничества — именно это обосновывает штрафную часть компенсации.
TikTok и Snapchat тоже были указаны ответчиками в иске, но урегулировали претензии до начала процесса. Условия мировых соглашений не раскрыты.
Два удара за два дня
За сутки до вердикта в Los Angeles — 24 марта — присяжные в Santa Fe вынесли отдельное решение против Meta. Штат New Mexico обвинил компанию в нарушении закона о защите прав потребителей: Meta знала о сексуальной эксплуатации детей на своих платформах, но не приняла достаточных мер. Штраф — $375 миллионов.
По данным прокуратуры New Mexico, это первый случай, когда штат выиграл подобное дело у крупной технологической компании. Вторая фаза процесса начнётся 4 мая — судья будет решать, создала ли Meta «общественную угрозу» и обязана ли компания финансировать программы по устранению последствий.
Оба вердикта Meta намерена обжаловать. Пресс-служба компании заявила: психическое здоровье подростков — «многослойная проблема, которую нельзя привязать к одному приложению». Google назвал YouTube «ответственно сделанной стриминговой платформой, а не социальной сетью».
Почему это касается Bay Area
Meta — компания из Menlo Park. Федеральный мультидистриктный процесс по искам о «вызывающем зависимость дизайне» соцсетей объединён в суде Oakland с 2022 года. Всего в разных инстанциях рассматриваются около двух тысяч аналогичных исков от семей, школьных округов и генеральных прокуроров более 40 штатов.
Генеральный прокурор California Rob Bonta отреагировал на оба вердикта. California «с нетерпением ждёт возможности привлечь Meta к ответственности на нашем собственном августовском процессе в Bay Area», написал он в X.
Адвокаты истцов и эксперты сравнивают происходящее с табачными процессами 1990-х. Тогда крупнейшие производители сигарет годами отрицали вред курения, пока серия судебных решений не заставила их выплатить сотни миллиардов долларов и изменить бизнес-практики.
Социальный психолог Jonathan Haidt, автор книги «The Anxious Generation», оценил потенциальные совокупные компенсации в сотни миллиардов долларов.
Следующий пробный процесс — по иску подростка мужского пола — назначен на конец 2026 года. Война Silicon Valley с собственными пользователями только начинается.
